Die Säulen der Erde FAQ

Bitte starte die App neu und lade einen älteren Speicherstand, um diesen Bug zu umgehen. Häufiges Speichern auf unterschiedlichen Speicherslots ist empfehlenswert.
Wir schauen uns dieses Problem an und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Ja, das Spiel legt an bestimmten Punkten im Spielfortschritt einen Autosave an. Wenn dies geschieht, wird dir oben rechts ein Buch angezeigt. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, das Spiel über das Pausen-Menü manuell zu speichern.

Ja, du kannst das Spiel auch mit Gamepads spielen. In der Steam-Version unterstützen wir alle gängigen Gamepads (Xbox 360/One, PS4, Steam Controller). Auf anderen Plattformen nur die Gamepads der Xbox 360 und der Xbox One. Schließe dazu einfach eines dieser Gamepads an deinen PC an, das Spiel sollte dann automatisch erkennen, auf welchem Gerät du spielst und die Steuerung sowie die Anzeigen automatisch anpassen. Über den Big Picture-Modus von Steam kannst du außerdem die Tastenbelegung der Gamepads frei deinen Wünschen anpassen.

Du kannst als CBS-Kunde für nur 12,59€ dein Spiel zum vollwertigen Season-Pass upgraden. Das geht folgendermaßen: Du solltest zu deiner Spiel-DVD noch einen beiliegenden Code bekommen haben. Folge der Anleitung und verknüpfe den Code mit einem GOG-Account (www.gog.com/redeem). Anschließend starte das Spiel. Im Hauptmenü solltest du rechts einen Hinweis für CBS-Kunden sehen. Ein Klick auf das Buchsymbol dort führt dich auf die GOG-Shopseite, auf der du dann das Upgrade kaufen kannst.

Um Updates für das Spiel zu erhalten, musst du das Spiel mit einem kostenlosen GOG-Account verknüpfen. Dafür gibst du einfach den Code, den du zu deiner Spiel-DVD dazubekommen hast, unter www.gog.com/redeem ein und folgst den weiteren Anweisungen. Ab diesem Moment wirst du von GOG über Updates informiert und kannst sie auch dort herunterladen. Außerdem kannst du dort auch das Upgrade deiner Version zum Season-Pass (12,59€) kaufen, mit dem du Buch 2 und 3 zu ihrem Release erhältst.

Ja, du kannst das Spiel auch auf Linux und Mac spielen. Da auf der DVD allerdings nur die Windows-Version zu finden ist, musst du dein Spiel mit einem kostenlosen GOG-Account verknüpfen. Gib ihn dafür unter www.gog.com/redeem ein und folge den Anweisungen. Anschließend kannst du die passende Version für dein System über GOG herunterladen.

Diese Hinweise kannst du wie normale Items auf Personen und Objekte benutzen, um eine Reaktion auf das entsprechende Thema zu bekommen. Du kannst sie dir als Konzepte statt wirkliche Items vorstellen.

Item-Item-Kombinationen sind im Gameplay nicht vorgesehen und sind für den Spielfortschritt nicht nötig. Items mit Objekten oder Personen zu benutzen geht aber wie in anderen Adventures auch.

Auf einigen Monitoren kann es sein, dass das Spiel im Vollbild verzerrt ist. Bitte stell das Spiel in dem Fall über die Einstellungen auf den Fenstermodus ein.

Bei einigen Systemen kann die Einstellung OpenGL (OGL) oder DirectX11 (DX11) zu diesem Problem führen. Versuche einmal in der config.ini, die Render Device auf DX9 zu stellen. Dies kannst du auch mit dem Visionaire Configuration Tool machen (siehe unten).

Das Visionaire Configuration Tool befindet sich im Installationsverzeichnis des Spiels oder beim Start der Steam-Version über die Steam-Bibliothek im Auswahlmenü. Dieses Tool ist eine visuelle Oberfläche mit Tooltips, für eine vereinfachte Eingabe der Einstellungen die in der config.ini vorgenommen werden können.

Wir arbeiten momentan an einer Behebung des Problems, welches oft bei 5:3 Auflösungen auftritt. Um dieses Problem zu umgehen, drücke bitte zwei Mal ALT + Enter, um zwischen Vollbild - und Fenstermodus hin und her zu schalten.

Solltest du nach dem einleitenden Daedalic-Video nur einen schwarzen Bildschirm sehen, hast du wahrscheinlich dein Audioausgabegerät in der Taskleiste deaktiviert. Rechtsklicke auf die Anzeige für Lautsprecher, wähle Wiedergabegeräte und aktiviere die gewählte Peripherie.

Solltest du deine Audioeinstellungen nicht anpassen wollen, klicke 2x ESC während sich das Spiel auf dem schwarzen Bildschirm befindet und du gelangst in den Startbildschirm für das Hauptmenü.

Dafür kann es mehrere Gründe geben.

Versuche als erstes, den letzten Spielstand von Buch 1 zu laden und somit nochmals das erste Buch zuende zu spielen. Außerdem kannst du versuchen, das Spiel zu deinstallieren, alle lokalen Dateien, die das Spiel auf deinem Computer hinterlassen hat, zu löschen (findest du hier: C:\Users\User\AppData\Local\daedalic entertainment gmbh\The Pillars of the Earth) und das Game anschließend neu zu installieren. Anschließend kannst du dir einen Spielstand aus unserer Savegame Datenbank im Support Center herunterzuladen.
Ebenfalls kann helfen, die Steam Cloud zu deaktivieren, indem du auf das Spiel in deiner Bibliothek rechts-klickst, "Eigenschaften" auswählst, zum Reiter "UPDATES" wechselst und dort den Haken bei Steam Cloud Synchronisation entfernst. Lösche anschließend die profile.dat in folgendem Verzeichnis auf deinem Computer: C:\Users\Daedalic\AppData\Local\Daedalic Entertainment GmbH\The Pillars of the Earth\Savegames

Sollte keine der bisherigen Lösungen helfen, wende dich gerne via Support Formular an das Daedalic Support Team.